2020-03-28

バンコク非常事態宣言ッって

バンコク非常事態宣言ッ？(°_°)

昨日４月３０日(木)迄延長なったと詳細が発表されました。
12日迄と当初発表があったのですが、(^^;
伸びました…。()
合計40日の閉鎖になります。

5月 1日より通常通り営業致します。(^^)
変更が会った際は、改めてご連絡いたします。m(__)m

美和マネージャー、西田総店長、ネコ店長、何故か私も…。
は、とりあえず、お客様からのお問い合わせ、緊急時に備えて106hair(BASE店)に通常営業時間内は、待機しております。(^^)
ヘアーに関するお問い合わせ、その他、なんでも、お電話でお伺い致しております。(^^)

お客様お問合せ電話番号
☎️02-6627-106

新入社員のシャンプーレッスン
普段は、OJTを店内徹底的にしていますので、直ぐ上の先輩社員が指導するのですが…。
この非常事態、総店長が自ら頭を差し出し直指導しております。

実技の後は、じっくりオリエンテーションを取り、良かった点、改善すべき点、次に教えたい点…。
絶対に妥協しません。
こんなもんや、まあまあいけてるから…。
では、お客様にご迷惑をかけるからね…。
って、言い聞かせています。
カスタマーファースト！精神を体に染み込ませていきます。
このへんは日本人も、タイ人も、ミャンマー人も、ラオス人も一緒、関係あらへん、106hairイズムの注入ですから。

今朝は、私のパソコンの師匠二瓶氏に9:30〜13:30まで、４時間びっちりご教授いただきました。
師匠おおきに…。
バンコク非常事態宣言の夜明けは近い。

非常事態宣言の詳細が出たBangkokですが…。
外出禁止は折り込まれて無かったみたいですが…。
でも…。
ただ…。
全快笑顔営業再開日が5/1…
18日伸びました…。
国民の安全を第一に考え政府が出した宣言で有りますから…。

えっと….。そうです私達は、3/22から、営業閉鎖を余儀なくされています。当初は、4/12迄の予定でしたが…。
政府の宣言に折り込まれたのですから、致し方ない。

ただ、
この機会に…やり切ります。(^^)

①掃除、
②庭の大掛かりな手入れ、
③業務改革のチャート作成、
④カスタマージャーニーマップの見直し、
⑤サロンワークブックの見直し、
⑥…..
あ、これ私のやる事です…。

今日もネコ店長のパトロールはつづく…。

店の閉鎖期間は、全店閉鎖ですから…。

①レッスン、
②レッスン、
③レッスン内容の見直し、
④カルテの徹底整理の上に整理(５月に、個人情報保護法が施行される為、対策も兼ねて）
この個人情報保護法は、日本のそれと少し違うから難儀なんですわ… 。
⑤レッスン、

こんな感じ…。

古い？？
当たり前や！昭和のガチガチマーケしか知らんからね…。😎

5/1日の営業再開後はワンランク上のサービスを目標にして踏ん張っています。(^^)