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106Hair | タイ・バンコクの美容室
2017-10-23

鬼 お勉強会

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『バンコクで、一番有名な日系美容室のサロンマネージャーさん達と少しの時間 鬼のお勉強会』
先日、タイバンコクでは一番タイ人に有名で認知度も実績もある美容室のサロンマネージャーさん達と基礎サロンワークについて勉強会として、お時間を共有してまいりました。(^^)

ものすごくレベルの高いフロントマネージャーとサロンマネージャーがたで、分析資料や、予測資料は満載
これには、なかなか度肝を抜かれました。(^^;

さすがやなぁとたくさん勉強させていただきました。(^^)

バンコク美容室

バンコク美容室では、なかなかサロンミーティングを行なっているサロン珍しいです。

SHISEIDO Professional(Thailand)の資生堂美容室のサロンミーティングなんですが…。
サロンワークの基本、スタッフ全員でサロン内の動きを共有するサロンワークシートの作成をして、作業効率を上げて、生産性を向上致しましょうと結びたかったのですが….。(^^;

 

バンコク美容室

もちろん通訳入りです。
時間は、倍かかります。

なんとも、さすがSHISEIDO、すでにサロンワークシートはすでにあって、共有しているとな….。(^^;

さすが資生堂、
『すでにもちろん存在して共有しております。』

と、チーフマネージャーに顔色一つ変えずに言われてしまった。英語で….。(^^;
大丈夫やで、タイ語で、私、英語喋れへんから、(^^;タイ語の方でお願いいたします。そっちは、通訳いてるからね(^^;

ね、多国籍ミーティングってややこしいでしょ??(^^;

バンコク美容室

粘り強く・理解度は、顔色で見ます。

サロンワークの共有が、スタッフ全員でできているなら話が早い、

ランクを上げまして、じゃ、共有が、できているなら、
次の、『Chase』追跡ですね。

バンコク美容室

この追跡が、マネージャーの仕事だと言うお話をみなさんの意見と交換しながら、最善の位置へしていこうとするわけですが…。

なんせ国際会議ですからね…。(^^;

 

バンコク美容室

ま、そんなこんなで、Chaseの大切さを最低限伝えまして、今回は終了….。

この続きはまた次回に。と結びましたが…。(^^)

 

ナンバーツー(経営者の次の存在ここでは、マネージャー)として、

「みんなが守れるルール」を作って
「習慣つけるまで」追いかけて
「時々チェック」する

を率先してやってくれると会社としては非常に効率が上がり心強いのです。

一連の流れは、
新石鹸の会と言う大阪、charm/MARCHグループ率いる塚本社長が主催する勉強会で教えてもらった、Chase,追跡を習慣づけることの大切さと、追跡を習慣付けるだけで、スタッフのモチベーション向上強いては売上に繋がると教えていただいたのを106で実践した私が、SHISEIDOサロンマネージャーがたに通訳をとうして伝えたと言う….。
(^^;

伝わっていれば…。
の話です。(^^)

今回この機会を頂きました、SHISEIDO Pro Thailand社の久保副社長はじめスタッフの皆様には、このブログ紙面をお借りいたしまして厚く御礼申し上げます。次回楽しみに致しております。
本当にありがとうございました。
m(__)m

教訓

『取り組んだら放すな、殺されても放すな、目的冠ついまでは……。』
電通鬼十訓

 

 

いつも笑顔で…。(^^)

 

 

 

 

 

タイ・バンコクの、美容室 情報は、タイナビ は、こちらから
https://www.thainavi.net/salon/106.html

村瀬 真
タイのバンコクで106 HAIR STUDIO と言う美容室を経営しております。
タイ人スタッフと日本人スタッフに囲まれ、アメージングなBangkokを日々満喫しています…?? よろしくお願いします。m(_ _)m
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