来店したお客様の口コミ

平均評価: 4.9 (418 件)
山岸直樹 評価: 1 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/12 15:25
SILOM3最低!予約して行ったら予約がされていと言う。100歩譲って私が勘違いしたとしても、次の時間を案内することもなくほったらかし、挙句にタイ人お客に「あのお客どうするの」「ほっとけばいい」と言うような話までしてとても失礼。それでもと思って待っていたが何も言われないまま2時間以上またされた。そのときの対応もあなたが間違えているといわんばかりの態度。  また別の日にWEB予約したらこの店舗にはWEB予約はないという。たしかにSILOM3店舗紹介のよこのWEB予約から入ったので間違いないか紛らわしいかどちらかだが、SILOM3ではそもそも予約を行っていないという。悪びれる様子もなくむしろ半切れで説明され追い返された。  普段からスタッフに厳しくしているのは気になっていたが、仕事にまじめなんだと思っていた。まさか客に刃が向くとは、、とても残念。
予約時のメニュー・クーポン
カット
担当スタイリスト
店長
山岸直樹 さま、 WEB予約に際して大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。 その際の当店の対応の悪さ、不手際ございました事、誠に申し訳御座いませんでした。このコメント返信の場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。 山岸さま、少し、今回の件に関しましての行き違いをご説明させていただきます。 ご容赦下さい。 当店この24時間WEB予約をご利用頂けますのは、現在スクンビット39の106HAIR SUTADIO(BASE)のみで御座います。 山岸さまが、お越し頂いたシーロム3のcoco106は、お客さまがタイ人の前提で、日本人スタッフを配して営業いたしておりません、で、日本語WEB予約ですので、現在coco106店は、電話予約のみで承っております。 WEB予約をいただいて山岸さまをお待ち申し上げていたのは、スクンビット39のBASE店で御座いました。 大変申し訳御座いませんでした。 予約を受けていないと思うcocoスタッフは、はて?誰のご予約だろうとなり、日本語を理解できないスタッフは、山岸さまとは言葉のコミニュケーションも取れず、その後の応対もどうして良いかわからなかったようです。 何卒、その際の不手際お許し下さい。 今回の一連、すべて私の責任、今後この様な事無きよう社員教育の事例とし、教訓にして全社で改善に取り組んで参りたい所存、今回の一連の不手際にご立腹かと思いますが、何卒ご容赦下さいますよう重ねてお願い申し上げます。 106Hair 代表 村瀬 真 追伸 16日(土)11:30 Na Ya様で、カット・リタッチ(根元染め)をスクンビット39(BASE)店で御予約頂いておりますのは、山岸直樹さまで間違いございませんでしょうか? 料金体系もcoco106とは異なりますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。 スクンビット39(BASE)店スタッフ一同ご来店を心からお待ちいたしております。
[返信日] 2019/02/14 15:06
山下 基 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/10 09:08
いつも丁寧 にカットしてくれてありがとうございます
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カット
担当スタイリスト
店長
山下 基 さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) 山下さまに,丁寧にカットしてくれてありがとうって言われたら本当に嬉しくなります。(^^) リフレッシュして頂けて嬉しいです。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/10 16:15
Morry 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/09 10:05
バンコク初めての美容院でした。 とても居心地がよく、大満足です。 カットも丁寧で、セット方法まで教えていただきありがとうございました! 引き続きよろしくお願いいたします。
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カット・リタッチ(根元染め)
担当スタイリスト
マネージャー
Morry さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) Morry さまが、お気に召していただいて嬉しいです。 次回また感想聞くのが楽しみになります。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/10 16:11
あきぴー 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/07 12:24
パーマをかけて頂きました。私が思い描くヘアースタイルになる様にかけて頂き感謝です
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パーマ
担当スタイリスト
店長
あきぴー さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) あきぴーさまのご希望のスタイルに近ずけてよかったです。(^^) 次回また感想聞くのが楽しみになります。(^^) 感謝って言葉頂いて本当に嬉しいです。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/07 14:10
村上 亮介 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/06 09:56
いつも通りスッキリと切ってもらって、シャンプーで更にリフレッシュ出来ました。
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カット
担当スタイリスト
店長
村上 亮介さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) 村上 さまに,感想聞くのが楽しみになります。(^^) リフレッシュして頂けて嬉しいです。 さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/07 14:07
こが 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/05 13:37
いつも大満足です。来月もよろしくお願いします。
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カット
担当スタイリスト
店長
こが さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) こが さまに,また感想聞くのが楽しみになります。(^^) 本当に嬉しいのです。 さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/05 17:53
KN 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/04 18:12
ありがとうございました。カット、満足しています。
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カット
担当スタイリスト
店長
KN さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) 美容師として一番嬉しい一言なんです。(^^) KN さまに,またお言葉頂くのが楽しみになりました。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/05 17:52
いけひで 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/04 09:40
念願のパーマを掛けて貰った! 自分のパーマ姿に見慣れてないせいか違和感を感じながらも 鏡に映る遠めで見る自分のシルエットににんまり(笑 この年に成って色んな髪型に挑戦できるもの店長さまさまです。 これからも末永くお願いしますね!
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カット・パーマ
担当スタイリスト
店長
いけひでさま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) パーマとってもお似合いでしたよ(^^) いけひで さまに,また感想聞くのが楽しみです。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/04 14:53
オグロ 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/03 19:38
ペットのおサルさんの話が面白過ぎました。 今も思い出し笑いしてます。(笑)
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カット・リタッチ(根元染め)
担当スタイリスト
マネージャー
オグロ さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) おサルコメントが実は一番嬉しいです。(^^) オグロさまに,またおサルコメント頂けますよう、 さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/04 14:49
narutaka matsuyama 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/03 19:30
バンコクの美容室といえば106、名店です。 希望のカットを丁寧に聞いてくれて、とても親しみが持てます。 是非一度お試しください。
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カット
担当スタイリスト
店長
narutaka matsuyamaさま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) 私どもが一番嬉しいコメントかもです。(^^) またコメント頂けますよう、 さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/04 14:47
久保庭建司 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/03 14:17
とても気さくな方で楽しい時間を過ごす事が出来ました。また、ヘアスタイルもイメージ通りでした。
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カット
担当スタイリスト
店長
久保庭健司 さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) 久保庭さまに,またコメント頂けますよう、またお待ちいたしております。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/04 14:45
かきのん 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/02/02 23:18
技術だけでなく、顧客の要望を引き出すのが上手です。とても満足度の高い仕上がりでした
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カット
担当スタイリスト
店長
かきのん さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) こんなコメントが一番嬉しいです。(^^) かきのん さまに,またコメント頂けますよう、 さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/03 13:52
新井 智 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/01/30 23:12
いつも大変お世話になっております。 今回は、炭酸シャワーで爆睡してしまいました。 本当に気持ちの良いものですなぁ~! また宜しくお願いします。
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カット
担当スタイリスト
店長
新井 さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) 炭酸Shower Spa ご満足いただいたようですね。ありがとうございます。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/01 16:53
くむぼん 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/01/29 20:12
すごい!久しぶりに効果がお肌に現れるパックに出会いました。パックを塗った直後からじわっと熱くなりそのあとはひんやり感。パックを洗い流したら顔色がパッと明るくなっていて驚きでした。是非オススメです!
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リタッチカラー(根元染め)
担当スタイリスト
店長
クムポン さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) 炭酸スパフォームですね。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/01 16:51
河村ひとみ 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/01/29 18:14
今回も満足な仕上がりにしていただきありがとうございます。 また次回もよろしくお願いします!
予約時のメニュー・クーポン
リタッチカラー(根元染め)
担当スタイリスト
マネージャー
河村ひとみ さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/01 16:49
プルメリア 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/01/29 17:22
店長さんとお話させていただき、いつもリラックスした時間を過ごせます。 ありがとうございます。
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カット・リタッチ(根元染め)
担当スタイリスト
店長
プルメリア さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/02/01 16:47
塚本 清崇 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/01/27 18:13
本日もありがとうございました。 ポリュームダウンでサッパリできました。 トークも楽しかったです。
予約時のメニュー・クーポン
カット
担当スタイリスト
店長
山本 清崇さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/01/28 18:05
須山 隆子 評価: 4 WEB 予約
[投稿日] 2019/01/27 11:17
初めての来店。世間話をするよりカットに集中して欲しい方なので、私の好みにマッチしていました。次回もお願いします。
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カット
担当スタイリスト
店長
須山 隆子さま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談ください。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/01/27 15:37
RF 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/01/24 01:25
今回は、カラーのもちをよくする処方をプラスしていただき、またもや満足の仕上がりとなりました! ラッキーなことにちょうどお客様の切れ目だったから、ゆっくりお話しもできて、楽しかったです♪ (帰りに早速ローソン寄りました~ありがとうございました!)
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カット・リタッチカラー(根元染め)・パーマ・トリートメント
担当スタイリスト
マネージャー
RFさま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談くださいね。(^^) かなり持ちが違いますので(^^) またゆっくりお話しできますこと楽しみに致しております。 さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/01/24 17:10
S 評価: 5 WEB 予約
[投稿日] 2019/01/22 15:44
勧めていただいたトリートメントでツヤツヤです。 ありがとうございました。
予約時のメニュー・クーポン
リタッチカラー(根元染め)
担当スタイリスト
店長
Sさま、(^^) ご来店本当にありがとうございます。(^^) 不具合等ございましたらご遠慮なく仰ってください。(^^) 髪のことスタイル等何でもご相談くださいね。(^^) トリートメントお気に入りいただいてありがとうございます。(^^) さらにご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^) 次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 m(__)m
[返信日] 2019/01/24 17:01